Vendre ses produits et services,
La base de la réussite de votre entreprise
C’est un tour de force de retenir l’attention d’un prospect. Pour cela, il faut s’appuyer sur une solide stratégie commerciale, et sur une offre différenciante, pertinente, adaptée aux besoins de vos clients et au contexte du marché.
Mais attirer des prospects et des visiteurs n’est pas suffisant : Savoir vendre est une nécessité absolue pour générer un chiffre d’affaire et donc pour réussir la création et le développement de votre entreprise.
L’acte d’achat est toujours motivé par une pulsion émotionnelle et si vous voulez un jour être votre propre parton, cette compétence sera la pierre angulaire de votre business.
C’est pourquoi savoir convaincre lors d’un entretien de vente est une nécessité absolue pour négocier un contrat, vendre vos produits, vos services. Vous devez vous démarquer de vos concurrents en offrant une expérience client incomparable, afin de transformer vos prospects en clients.
Mais peut être pensez vous que vous n’avez pas « la tchatche du vendeur », que « vous ne savez pas argumenter » , ou que « vous n’avez pas la fibre commerciale » ?
Et bien tant mieux, car nous n’en sommes plus la : l’argumentaire des vendeurs de marché et le discours impeccable du commercial est bien loin maintenant.
Les protocoles de ventes réclament une approche structurée et orientée vers les besoins du client, et non plus vers le produit. Et surtout, le vendeur doit aujourd’hui évoluer dans un contexte multicanal avec des outils digitalisés.
A quoi sert d’avoir les meilleurs produits et les meilleurs services si vous ne savez pas les vendre !?
La vente n’est pas un don : C’est un savoir faire qui s’apprend.
Et c’est de ce savoir-faire dont vous avez besoin pour faire de votre activité un Business Gagnant. Maîtriser une méthode de vente efficace, c’est s’assurer à la fois de générer du chiffre d’affaire, de la croissance, mais aussi de travailler la satisfaction de ses clients afin de pérenniser son activité dans le temps.
Formation méthode de vente et performance commerciale :
Les 7C de la vente
Le programme de formation « Les 7C de la vente » est le fruit de mes 30 ans d’expérience dans la vente.
Après formé des centaines de vendeurs d’élite tout au long de ma carrière, j’ai conçu ce module de formation afin de rendre accessible à votre structure les méthodes que j’ai moi même développé pour de grandes entreprises.
Simple, efficace, opérationnelle, adaptable à votre contexte et à vos produits, « Les 7C de la vente » vous permettrons d’acquérir les méthodologies éprouvées par les meilleurs vendeurs.
Au delà des objectifs pédagogiques, les enjeux de ce module sont de vous donner de quoi construire un piler de votre entreprise et donc de vous donner les clés opérationnelle pour faire réussir votre projet.
Vous souhaitez passer à un autre niveau d’expertise dans la vente et la relation client et obtenir un niveau jusque la inégalé de performance commerciale ? Alors sachez passer à un autre niveau de relation, car la qualité et la structure de votre démarche commerciale devient un élément clé du processus de vente.
Et, l’acquisition de nouveaux outils vous permettra de faire émerger les ressources dont vous avez besoin pour produire un résultat plus aligné et plus performant.
Cette formation s’adresse a toutes personne évoluant dans un environnement commercial, et qui souhaitent acquérir ou développer leur expertise de la vente, en expérimentant les outils d’excellence de la PNL, Approche Systémique, en conduisant des processus de changement à un niveau d’expérience plus profond.
Acquérir les fondamentaux des processus de vente et une pratique pluridisciplinaire de la relation client au sein d’un entretien de vente, avec les outils PNL, et Approche Systémique.
Public, durée et pré-requis
Public : Tout public étant amené à être en relation clientelle, dirigeants d’entreprise, managers, vendeurs, commerciaux, assistants commerciaux
Pré-requis : Exercice à préparer en amont de la formation
Durée : 2 J – 14 H
Cette formation-action, qui est organisée en 2 modules d’une journée chacun, vise la constitution d’un groupe de pairs pouvant fonctionner par la suite de façon autonome.
1ère journée : élaborer le projet et plan d’action
Cette première journée permet de définir ou redéfinir le projet professionnel (en termes de Vision, Mission, Ambition, Rôle) et d’en construire le plan d’action. La définition du projet donne une direction claire à l’action, tout en mobilisant l’énergie à sa réalisation. Pendant l’intersession, les participants formalisent leur plan d’action et le transmettent à l’animateur/trice.
2ème journée : présenter son projet et trouver des ressources
Cette deuxième journée permet d’acquérir les compétences nécessaires pour présenter son projet professionnel avec clarté, concision et passion, de façon à trouver les ressources externes (partenaires, soutiens…etc.) permettant sa réalisation. Cette journée permettra la présentation finale du projet
La pratique : la pédagogie repose avant tout sur un apprentissage pratique du métier de coach. La moitié du temps est consacrée à la pratique et chaque participant travaille en petit groupe pour confronter sa pratique à celle des autres. Les participants ont l’occasion de se » coacher » les uns les autres, et de vérifier « In vivo » la pertinence des outils proposés. Nous facilitons ces échanges de pratique entre stagiaires en mettant nos locaux à leur disposition, en fonction de leur disponibilité. La pédagogie s’appuie sur l’expertise de différents intervenants, l’expérience des participants l’accompagnement des intervenants tout au long du programme. Elle permet aux participants de disposer d’informations sur l’environnement du coaching et sur les modes de commercialisation de la pratique en entreprise.
L’ancrage des compétences clés : la reprise, sous différentes formes et par les différents intervenants, des notions clés ou pratiques importantes de la démarche de coaching, permettent de garantir une réelle pratique d’un entretien de coaching à l’issue de la formation.
Evaluations de la formation et des compétences
L’évaluation de la formation porte sur ces critères :
- La réponse aux attentes (accueil, écoute, services, divers)
- Le respect du programme et des objectifs annoncés
- L’animation de la formation (attitude du formateur, explications, démonstrations, exercices)
- Documentation remise (qualité et utilité des supports de stage)
- Utilité (applications des acquis dans votre domaine d’activité)
L’évaluation des compétences
- Identifier son positionnement en tant que coach pour définir sa clientèle cible
- S’inscrire dans une démarche d’évolution continue en participant à des formations, des supervisions, des échanges entre pairs et en contribuant, à la professionnalisation du métier de coach (publications, conférences, …)
- Créer son business plan pour évaluer la viabilité de son activité et optimiser ses chances de réussite
- Réaliser régulièrement les formalités administratives, comptables et financières nécessaires au fonctionnement de la structure pour qu’elle perdure
- Développer son activité en mettant en oeuvre les démarches commerciales et marketing permettant de se faire connaître
Jean-Luc ROUSSEAUX
Il exerce depuis 30 ans dans le domaine de la vente et plus particulièrement du retail. Après un parcours de chef d’entreprise dans lequel il développe son enseigne en franchise, il intègre une grande enseigne de retail et choisi ses activités professionnelles en lien avec le développement des vente.
Passionnée par les métiers de la vente qu’il pratique depuis le début de sa carrière puis qu’il finit par enseigner, il développe également des outils opérationnels afin de mettre la relation client au cœur de ses préoccupations de dirigeant.
1 : Formations présentielle
Format : 2 jours
Dates : Nous consulter
Tarifs :
Individuel : 790 € Entreprise : 1030 €
2 : Formation distancielle
Format : Elearning + Capsules vidéo + support pédagogique
Tarifs :
Individuel : 390 € Entreprise : 530 €